现今,微博的盛行及火爆程度不可忽视,据报道,下月底前,北京所有二级医院都要开通官方微博。市卫生局昨日召开卫生系统官方微博工作经验交流会,要求各医疗机构要通过微博拓宽与社会的沟通渠道。由此可见,微博是企业、政府或是其他机构与民众的一个交流平台,共享信息的平台。随着微博的盛行,各大企业想在微博营销中做好这方面的工作已成了一门必修的科目。其中,企业还可以通过喧客微坐席这个工具来更好地运营微博营销。因为喧客微坐席是继电销、SEO网络营销之后的又一重量级市场推广新渠道。 第一点:喧客微坐席好在哪里? 答:微坐席有完善的功能,企业可根据自己的需要来选择它给企业带来更有效的工作方式及提高工作效率。比如说,可以添加多个账号,分为几个小组,每个小组成员负责不同的职责。点击微坐席平台左上方@我的或是评论我的,就可以筛选出所有的需要第一时间处理的信息,就不必一条一条寻找信息。遇到不属于自己职责范围的可以点击标签指派给他人,这样一来,收到这个信息提示的人员会处理这条相关的微博。分工合作,天衣无缝。这种分角色协作的工作相信会让企业省去了许多烦恼。 第二点:喧客能帮企业在寻找客户方面起到什么作用呢? 答:既然北京所有二级医院都要开通官方微博了,一般情况下,所有的企业都有官方微博。如何在3亿的微博中做到主动出击,精准营销呢?支招一下,可通过喧客微坐席的添加关键词,比如说:输入莫言作品,减肥产品,SK-II护肤品等等关键词,即可将所有你所需的微博一一罗列出来,你也只需点中用户名称,即可一键链接到对方的微博上。同时,在这个工作台还可显示用户的粉丝数,所在地,你与用户是否有对话记录等等。 确切地说,喧客微坐席确实是企业做为市场推广的一个新渠道。 |