飓风“桑迪”来袭美国,带来了严重的后果,一如“末日情景”,带来了很大的震撼。而喧客微坐席的推出,给微博营销带来了震撼的效果。首先,微博的魔力还是很大的,忽如一夜春风,在形形色色的人群中广受好评。企业一族也纷纷加入了微博营销,不去考虑空手而归还是满载而归。总之,把微博营销放在了首位。而喧客微坐席是继电销、SEO网络营销之后的又一重量级市场推广新渠道。 企业在开通官方微博之后,总会遇到这样那样的问题。喧客微坐席在众多问题中如何带给你震撼的呢?来瞅一瞅。 震撼点之一:企业举行微博活动时,互动信息量大,要怎样才能及时与粉丝进行互动呢?小喧教你一招,在搜索框里输入活动关键词搜索,系统就会点亮关键词。便可以快速进行互动处理了。 震撼点之二:要是别人在微博上提到了公司或产品有关信息,并没有@微博,这有可能是投诉内容,也有可能是销售线索。那我们就不会知道了。支招给你,你可以通过信息源设定公司或产品相关的关键词,只要在微博上提到这些关键词都会被全面获取,快速响应处理。 震撼点之三:有些信息已经在微博上处理过,或者不用再处理的,怎样才不会出现在坐席工作台的未处里上,避免再重复处理呢? 通过微坐席,你可以对这类信息,进行归档处理,信息就会显示在已处理里,并标记为“归档”。这样就不会被重复处理了,而且也知道这条信息的处理类型。 还有更多的震撼点有待企业使用,相信会带给你更多的收获。
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