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当我们的计算机环境出现总是时该怎么办?打电话问人,电话里说不清, 干脆把
人请过来帮助解决问题又碰巧不方便.我们可以藉由Windows XP的远程协助功能,让
朋友通过计算机连接到你的计算机中,以远程摇控的方式快速把问题解决,同时又给
你演示如何解决问题.
请注意:Windows XP的远程协助和远程控制是不同的概念,Windows XP的远程控
制在控制对方机器后,控制方和被控制方是无法同时操作机器的.另外还要注意在使
用远程协助时,双方都要连接到互联网上.如果你在公司或局域网上工作, 防火墙可
能会阻止你使用远程协助.
操作方法如下:点击"开始--程序--远程协助",打开远程协助功能.选择"邀请某
人帮助您".
接着我们可以选择通过Windows messenger 的方式或是使用电子邮件的方式来
进行邀请工作.这里我们选择"使用电子邮件"输入一个电子邮件地址,然后点击" 邀
请此人"
接着我们把故障原因简单描述一下,然后按下"继续"按钮.
接下来,我们可以何时这个邀请的时效将会过期,默认值为1小时.基于安全的考
虑,我们建议设置密码,收件人必须使用此密码连接到你的计算机.我们可以在"输入
密码"以及"确认密码"中输入相关密码数据.不过可别忘了将此密码告诉要来帮助你
的人.最后按下"发送请求"将此电子邮件发送出去.
当对方收到此电子邮件并开启这份附件时,邀请都需要输入密码,获得你的许可
后全会进入控制画面中.
你可以通过控制的交谈窗口(也可以通过语音)告 诉对方你的感觉,对方也可以
直接在屏幕上查看电脑故障.在了解对方故障后,对方在获得你的允许后开始帮你远
程维修电脑.
远程协助功能要求双方都使用Windows XP操作系统,如果没有Windows XP 操作
系统,又希望得到同样帮助,那该怎么办?建议你不妨使用远程控制功能,这方面著名
的软件有PCAnywhere, virtual netowrk computing, 特别是virtual network
computing,不仅操作简单,而且还是一款免费软件,没有注册的烦恼 |
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