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Q1问题描述： 为什么处理器报错或自检过程中只找到一个处理器？
Q) K: d4 d, Z- a9 XA1解决方法：开机--〉按F2键，进入SETUP5
　1）依次MAIN --〉PROCESSOR --〉CLEAR PROCESSOR ERRORS [ ] ：将此选项值设置为YES
　2）依次ADVANCED --〉RESET CONFIGURATION DATA [ ] ：将此选项的值设置为 YES ；
   3）依次SERVER --〉PROCESSOR RESET [ ] ：将此选项的值设置为 YES ；
　4）依次SERVER --〉SYSTEM MANAGEMENT ：回车 --〉 CLEAR EVENT LOG [ ] ：将此选项
　　 的值设置为 YES + M;
　5）按F10，保存退出；
Q2问题描述：为什么开机自检无法通过？:
A2解决方法：
　1）机器切断电源，将机箱打开，用COMS CLEAR 跳线的跳线帽将COMS CLEAR 跳线,
　2）机器加电，自检，等机器自检完毕，报CMOS已被清除，然后将机器电源关掉，把跳线复原即可；
　3）机器重新开机。
Q3问题描述：怎样格式化SCSI硬盘？
解决方法：
开机--〉出现CTRL+A信息时，按CTRL+A进入--〉选中通道A
　　--〉选中SCSI UTILITY--〉将检测到硬盘--〉选中要检测的硬盘6
　　　选中VERIFY可对硬盘进行检测，检查是否有坏道0 }:
　注意：在格式化硬盘时不能中断或停电，不然会损坏硬盘
Q4问题描述：PL400 CMOS如何清除？
解决方案： CMOS清除的方法（要跳线的位置
问题描述：机器开机常见问题处理$ D/ F; B- H- t2 H) H) ]- t
A5解决方案：
　1、装完系统后，显示器出现花屏现象，系AGP显卡故障。更换后一切正常。
    2、开机黑屏，不自检，并且报两声嘟声，系内存未插紧。重插内存，故障解决。
　3、开机散热风扇不转，而机箱后侧风扇却转（说明主板已上电），系CPU散热风扇电源线插错
　　（插到机箱风扇电源接口），插到RIMM1，侧面的CPU风扇接口后故障解决。
  WQ6问题描述：NAS 4100，4300 操作指导
5 n* a) e+ v1 CA6解决方案：9
一、正常状态
　将一台新机器拿出来后,通电开机即可.(接上网线连入网络),在网络中的客户端安装好软件MaxNeighbornhood(随机有一张光盘的),运行它,它会在网络中搜索MAXTOR NAS.(注意:要等NAS完全启动后才会搜索得到,如果一次找不到,可以搜索多次,要注意网络是通的.)2
另外可以用WIN2000中带的一个附加组件网络服务来连接,它比MaxNerghbornhood好用.:
搜索到后用鼠标双击它就会有IE窗口来连接,基于WEB的管理.在IE中可以对它进行全面管理,注意操作时一般的东西不要改,如果机器有问题,你可以先查看磁盘管理器查看硬盘的状态.查看事件查看器
　　基本上在客户端的WEB管理中可以对NAS进行全面的操作,就像本机一样.
　　注意:NAS本机可以接显示器,但是它显示到WINDOWS 20000 SERVER启动的时候就停在那里的.这是基于安全考虑,并不是有什二、问题处理 （注意）
　　如果在网络中不能搜索到NAS,则可能是NAS的操作系统出了问题,这时解决办法如下:如果是NAS4100(以160G为例),先将主板卸下(为了接键盘与鼠标),接上显示器,键盘,鼠标.开机,先进BIOS,将PS/2 SUPPORT改为允许就可以使用鼠标了.,然后在操作系统选项时选择第一项,按F8进入安全模式,这样就可以进入操作系统了.你可以把它当成一台普通的PC SERVER进行操作,注意不要把一些应用软件删掉了.4100的系统组成是这样的,1,2号盘有3G空间做镜像系统,3,4号盘前3G是空的(没有利用起来).四个硬盘各剩下36G左右做RAID 5作数据区,总共容量为105左右.如果系统FAIL,那么选择重建就可以恢复了.如果数据区有问题,也要重建的.(数据区重建的时间很长,一般要四个小时以上).如果安全模式都进不了,那可以先到BIOS中启动顺序中将2号盘改为第一启动试试,如果都不行,那就只有拿一台新的同样的机器给它换1号盘了.这样将进入安全模式后先将2号盘的系统恢复,然后将原来的1号盘换上去恢复系统就可以了.
　　如果是NAS4300,将机箱后面那个挡住键盘接口的圆铁片拿掉就可以了(用把一字螺丝刀撬一下就出来了.)接上键盘与显示器,先看启动安全模式是不是正常,如果不可以,在BIOS中将启动顺序改为从2号盘启动,依此3,4号,如果都不行,那也只有从另一台新的机器上换1号盘来先启动系统然后将其他盘的系统恢复.这里以400GB的机器为例,1,2号盘各有5G做镜像作系统,3,4号盘也各有4.99GB做镜像作系统(这个系统是MAXTOR出厂时的系统,一般不会有问题的),每个硬盘各还剩下85GB左右的空间做RAID5,作数据区.
UQ7问题描述：PL4400R问题处理(
A7解决方案：
M1、问题：
　1）处理器报错或自检过程中只找到一个处理器；
　2）自检过程中报前端总线错误；) 　方法：开机--〉按F2键，进入SETUP　　1）MAIN --〉PROCESSOR --〉PROCESSOR RESET [ ] ：将此选项值设置为YES ；
　2）ADVANCED --〉RESET CONFIGURATION DATA [ ] ：将此选项的值设置为 YES ；
　3）SERVER --〉CLEAR EVENT LOG [ ] ：将此选项的值设置为 YES 　　存盘退出。+ y- U: l4 F) t: F
　2、问题：开机自检无法通过；
　　解决方法：  H. U! Z0 Q* F+ H' t: P- z
　　 1）机器切断电源，将机箱打开，将主板的J9F2的COMS CLEAR的跳线，默认为12（保护状态　　　跳为23（擦除）；将跳线设置在23上，然后开机，机器自检后会报一个CMOS跳线出错，关机再
　　　还回默认值12；
　　2）机器重新开机。
3、问题：内存达到4以上自检内存变小,设置正常的方法：
　　ADVANCED--〉PCI CONFIGURCATION --〉HOT PLUG PCI BUS [ 　　关闭此项可以；
p8 v+ B8 U　　2）存盘退出。
4、问题： 密码设置问题: h" Z0 L) ]1 T
　　1） 开机--〉按F2键，进入SETUP
　　　SECURITY --〉SECURE MODE TIMER[ ]
　　　SECURITY --〉SECURE MODE HOT KEY[ ]
5、问题：PL4400R + WINDOWS NT 4 .0 + 4G MEMORY
　　关于Windows NT 4.0不能安装在4GB及更高内存的系统上的问题，需使用Service Pack 2 或更高
版本。操作步骤如下：
　1）.在小于2GB内存的系统上安装好NT4后，关闭系统。
　　2）.开机安装Service Pack 3，关闭系统。-
　　3）.增加内存配置到希望值，开机，以管理员身份登录。)
　　4）.编辑boot.ini文件的最后一行
　　　　　　　　Server /fastdetect
　　　在其末尾加上 /maxmem，存盘推出。
　　5）.重启系统
6、问题： PL4400R + WINDOWS NT 4 .0 + 4G MEMORY-->主板网卡无法使用处理"　　1) BIOS ：升级为 大于50.2 ，
　2) 开机进入SETUP-》内存设置将MEMORY GAP 设置为ENABLE，问题可以解决。:
　　　 Advanced => Advanced Chipset Control =>Memory Gap => Enable4 i: Q8问题描述：对于NAS系统维护有哪些解决办法？
解决方案：　　由于NAS4100/4300操作系统有镜像备份，一般的系统损坏可以通过备份的操作系统进行启动。本次的维修步骤含以下的情况：
硬盘发生问题
　＊ 操作系统及备份系统均破坏　步骤如下：
　1. 选择相同机型的备件，由于NAS4100/4300有4块硬盘，所以建议选取用户发生问题的同等硬盘
　　2. 将硬盘上的数据区删除，即将硬盘接到PC上，单独的将数据区删除；上述步骤不可在NAS上进行
　3. 将好的硬盘替换到有问题的NAS上
　4. 启动NAS，如果更换的硬盘涉及系统启动，需要在NAS接上键盘和显示器，在NAS的启动中更改
　　　 CMOS的启动顺序
　　5. 开启NAS的管理界面进入Terminal Advanced Service的管理界面
　　6. 在Win2000系统的磁盘管理选项中，进行对系统区及数据区的恢复
　　　＊对于数据区的恢复工作主要是重新建立系统的RAID5数据保护，由于NAS的RAID5数据保护　　　　故原先系统如果发生问题，更换一颗硬盘重新建立RAID5即可。方法如下：选择数据区的硬盘
　　　点击鼠标右键，选择修复RAID5重新建立
　7. 在系统区和数据区恢复过程中，请等待整个过程的结束，因为此时可能会发生影响