对于初次涉猎微博营销的人,脑海中总有N个疑问,微博营销好用吗?有必要吗?难吗?适合我吗?有些企业花了人力,财力,结果白费功夫,啥也没捞着。其实每个行业都有技巧的。因此,在社会化营销趋势不可阻挡的时代里,是微博的方法不对,还是不适合走这条微博之路呢?这就需要不断地探索才能得出答案了。 第一点,对于企业来说,重中之重就是在这众多的微博中如何寻找商机?如何把对你有利的信息纳为已用,为企业创造有利的价值。通过喧客微坐席的添加特定的关键词信息源,能在3亿微博中快速获取潜在的销售线索,锁定目标客户,从而让市场团队实现主动出击,有效销售。是继电销、SEO网络营销之后的又一重量级市场推广新渠道。 第二点,品牌形象的树立很重要?品牌形象的树立对于任何一个企业来说都是至关重要的,多数企业也都认识到微博在树立品牌形象中发挥的重要作用。在这里给你小支招,要及时回复@你的信息,让客户觉得你是重视的。喧客微坐席中有个小功能挺方便好用的,就是面对那么多的信息,有咨询的,建议的,要怎么才能快捷找出来呢?利用标签功能,为你处理的信息打上专属的标记。只要轻轻的点击标签名,即可为你提取所属内容了。同时,在微坐席工作台上,未处理的信息很多,有@我的,有评论我的,那怎样很好的分开这两类信息呢?其实如果要看@我的信息,可以点击“@我的微博”,那就会单独显示这类信息了。要是看评论我的,那就可以点击“评论我的”,同样只会显示评论我的信息拉,很清晰。 事实上,微坐席中有很多有利信息都暗藏商机,能给企业带来有效利益,看企业如何利用好它。比如帮助企业从茫茫粉丝中找到自己的目标用户,这些都成为企业很好的助手。 |